プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 収集する情報

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡（氏名、メールアドレス、電話番号等）
• サービスのご利用・ご契約時（企業名、担当者名、連絡先等）
• AI活用診断ツールのご利用時（ご回答内容、会社名、添付ファイル名、ご記入いただいた自由記述、診断結果、参照元等）
• 当社ウェブサイトへのアクセス時（IPアドレス、Cookie、アクセスログ等）
• SNS・メッセージングサービスを通じたコミュニケーション（アカウント名、ご連絡の内容等）
• 受託業務の遂行にあたり、お客様からお預かりする文書・データに含まれる個人情報

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応・ご連絡
• サービスの提供・運営・改善
• AI活用診断の結果の作成・品質改善、および関連するご提案・ご連絡
• 契約の締結・履行
• 当社サービスに関するご案内
• ウェブサイトの利用状況の分析・改善

受託業務でお客様からお預かりした個人情報は、お客様との契約で定めた目的と範囲に限って取り扱います。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき

業務の委託に伴い、必要な範囲で委託先に個人データを取り扱わせることがあります。この場合は、委託先を契約で適切に監督します。

4. Cookieおよびアクセス解析

当社ウェブサイトでは、Google Analyticsを使用してアクセス状況を分析しています。Google Analyticsはデータ収集のためにCookieを使用します。収集するデータに、氏名など個人を直接特定する情報は含みません。Googleによるデータの取扱いはGoogleのサイトの説明をご覧ください。

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にできます。Google Analyticsによる収集はGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンで停止できます。

5. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 基本方針の策定: 本ポリシーと情報セキュリティ基本方針を定めています。
• 組織的安全管理措置: 代表社員を個人データの取扱いの責任者とし、取扱いの状況を確認します。漏えい等の事案が発生した場合は、役職員から代表社員へ直ちに報告し、代表社員が対応を指揮します。法令に定める個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。
• 人的安全管理措置: 役職員との契約で秘密保持の義務を定め、個人データの取扱いについて教育を行います。
• 物理的安全管理措置: 個人データを取り扱う端末の盗難・紛失を防ぐ措置を講じ、端末の記憶装置を暗号化する運用としています。
• 技術的安全管理措置: アクセス権限を業務に必要な者に限り、クラウドサービスの管理者のアカウントに多要素認証を必須とし、ウイルス対策とソフトウェアの更新により不正なアクセスを防ぎます。
• 外的環境の把握: 当社は、米国の事業者（Google、Amazon、Microsoft、Anthropic 等）が提供するクラウドサービスを利用しており、個人データが日本国外のサーバーで保管・処理されることがあります。米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。各国の制度は個人情報保護委員会のウェブサイトでご確認いただけます。

生成AIの利用における情報の取扱いは、AIの利用方針に定めています。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。開示は、ご希望の方法（電磁的記録の提供等）で行います。手数料はいただきません。ご請求は、下記の窓口までメールでご連絡ください。

7. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

8. 事業者の名称・お問い合わせ・苦情の申出の窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情の申出、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。